Blumen Galli setzt auf TouchPoint In Rekordzeit zur modernen Logistik

In einem dynamischen Markt zählen vor allem Schnelligkeit, Präzision und effiziente Abläufe. Um ihre internen Prozesse zu optimieren, Fehler zu minimieren und die Qualität zu steigern, entschied sich die Blumen Galli AG für einen technologischen Neustart und ersetzte innerhalb von nur zwei Monaten die bisherige Lösung low code-Lösung durch die mobile Plattform TouchPoint.

TouchPoint überzeugte von Anfang an. Die neuen Geräte arbeiten mit deutlich schnelleren und präziseren Scannern, was einen klaren Fortschritt im täglichen Einsatz darstellt. Die Benutzeroberfläche von TouchPoint ist sehr modern und bewusst schlank gestaltet. Es werden nur die wichtigsten Funktionen angezeigt, sodass die Anwendung einfach verständlich und intuitiv bedienbar bleibt. Gleichzeitig ist TouchPoint vollständig und nahtlos in das ERP-System Comarch ERP Enterprise integriert. Die Plattform nutzt die bestehende Geschäftslogik des ERP-Systems und überträgt die zentralen Prozesse in vereinfachter Form auf das mobile Gerät ohne unnötige Systemkomplexität mitzubringen. Das sorgt nicht nur für eine bessere User Experience, sondern reduziert auch die Fehleranfälligkeit im Alltag deutlich.

TouchPoint wird am Standort in Glattbrugg entwickelt und trägt mit Stolz das Siegel „swiss made software“.

Die Entscheidung für TouchPoint basierte auf einer gründlichen Analyse unserer bestehenden Prozesse. "Wir waren auf der Suche nach einer Lösung, die nicht nur unsere Logistik modernisiert, sondern sich auch nahtlos in unser ERP- und Kassen-System integrieren lässt", so Celine Schmid, zuständig für das Rechnungswesen bei der Blumen Galli AG.

Eine weitere Anforderungen war, dass die Mitarbeitenden auf den neuen Geräten ohne Probleme weiterarbeiten konnten, ohne die Funktionweise von TouchPoint vollständig neu erlernen zu müssen.

Letztlich war es diese umfassende Gesamtlösung, die es Blumen Galli ermöglichte, die Herausforderungen der Altsysteme zu überwinden und die Servicequalität spürbar zu verbessern.

Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, wurde die Einführung von TouchPoint in mehreren Phasen umgesetzt. In enger Zusammenarbeit mit Polynorm wurden anschliessend spezifische Anpassungen an den Arbeitsabläufen vorgenommen. Die Integration in die bestehenden Systeme verlief reibungslos, sodass die Vorteile der neuen Lösung bereits nach kurzer Zeit vollumfänglich genutzt werden konnten. Mittlerweile sind 16 Geräte mit TouchPoint ausgestattet. Die Rückmeldungen sind durchweg positiv und die Mitarbeitenden schätzen die vereinfachten und schnelleren Abläufe.