Hinter den Kulissen: Olivier ERP Consultant

Olivier

Seit Mitte 2023 gehört Olivier zur Polynorm-Familie. In diesem Interview stellen wir ihn näher vor.  

Consultant im ERP-Bereich: Was versteht man darunter und wie sieht dein Arbeitsalltag aus?

Olivier: Wie mein Arbeitsalltag aussieht, hängt ganz von der Projektphase ab. Ich betreue verschiedene Kunden in Supportfragen, setze aber auch Projekte von A bis Z um.

Zu Beginn des Projekts geht es vor allem um die Kommunikation mit dem Kunden. Ich versuche zu verstehen, wie der Kunde arbeitet und wie seine Arbeitsprozesse im Comarch ERP Enterprise abgebildet werden können. Durch die bereits vorhandenen Standardprozesse von Comarch ist es oft ausreichend, lediglich die Benutzeroberfläche an die individuellen Anforderungen des Kunden anzupassen. Ein wesentlicher Teil meiner Arbeit besteht auch darin, die Probleme des Kunden zu identifizieren, zu reproduzieren und zu lösen.

Olivier Piegai, ERP-Consultant

Was begeistert dich an deiner Arbeit am meisten?

Olivier: Die Arbeit als Projektmanager ist sehr abwechslungsreich und vielseitig.

Besonders faszinierend finde ich immer die Phase zu Beginn eines Projektes, in der viele Ideen sowohl vom Kunden als auch von unserem Team entwickelt werden. Es ist spannend zu erfahren, wie der Kunde seine Geschäftsprozesse in seinem ERP-System abbildet und wie unsere Software dabei helfen kann, diese Prozesse zu optimieren. Entscheidend ist, dass die Geschäftsprozesse und das Alleinstellungsmerkmal (USP) des Kunden in der Software abgebildet werden können. Die ersten Kundengespräche und Schulungen finden immer vor Ort statt, danach kann die Kommunikation auch remote erfolgen.

 

Was inspiriert oder fasziniert dich?

Olivier: Mich inspiriert, wenn jemand etwas sehr gut kann. In der Musik zum Beispiel fasziniert es mich, wenn jemand etwas auf einem sehr hohen Niveau macht und die Entwicklung des Musikers live miterlebt werden kann. Ich habe damals die Entstehung und Entwicklung des Internets miterlebt. Zu sehen, welche Anwendungsmöglichkeiten sich aus verschiedenen Visionen konkret ergeben haben, war sehr spannend.

Auch wenn man Zeitungen von früher liest, wird der stetige Wandel und die konstante Veränderung in der Wahrnehmung der Menschen deutlich. Früher war das Pferd das wichtigste Transportmittel und viele Berufe waren darauf ausgerichtet. Dann kam das Auto und veränderte die Welt. Heute ist es mit der KI nicht anders. Ich bin davon überzeugt, dass KI die Art und Weise, wie wir arbeiten, komplett auf den Kopf stellen wird. In Zukunft müssen wir keine Software mehr programmieren, sondern nur noch die Systeme trainieren.

Wann hast du das letzte Mal etwas zum ersten Mal gemacht?

Olivier: Vor zwei Jahren habe ich meinen Führerschein gemacht und bin zum ersten Mal Auto gefahren. 😊

Da wir uns in der Stadt immer auch ohne Auto fortbewegen konnten, war die Notwendigkeit nie gegeben. Seitdem meine Tochter auf der Welt ist, hat sich das geändert. Wir fahren oft mit dem Auto in den Urlaub und meine Frau geniesst es inzwischen sehr, wenn wir uns auf einer längeren Strecke abwechseln können.

Was machst du gerne in deiner Freizeit?

Olivier: Ich bin ein grosser Musikfan und hatte früher eine grosse Plattensammlung mit über 1000 Platten zu Hause. Angefangen mit diesem Hobby habe ich 1985. Meine erste Platte war "Around the World in a Day" von Prince. Für manche Platten bin ich extra ins Ausland gefahren, weil es sie nur dort gab.

Mir gefallen verschiedene Richtungen: Klassik, schwarze Musik. Prince war lange mein Favorit. Irgendwann nahm die Plattensammlung zu viel Platz ein und wurde von CDs und später Streaming-Diensten abgelöst. Ich habe sie nach und nach reduziert und im Jahr 2021 verkaufte ich die letzten 542 Platten an einen Sammler auf Ricardo.ch.

Neben der Musik trinke ich leidenschaftlich gerne Tee. In meinem Wohnort Uster gibt es das Teegeschäft Yulu (https://www.yulu.ch/). Dort bin ich Stammgast und degustiere mich durch das gesamte Sortiment. Die entspannende Zubereitung des Tees und das Ausprobieren neuer Sorten und Geschmacksrichtungen gehört definitiv zu meinen Leidenschaften. Ab und zu nehme ich auch an Tee-Zeremonien teil.

Wenn du dich entscheiden müsstest - Strand oder Berge?

Olivier: Definitiv Strand.

Hinter den Kulissen: Olivier
Tee-Zeremonie

Vielen Dank Olivier, für die spannenden Einblicke in deinen (Arbeits-) Alltag. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude bei Polynorm.

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